返品・交換ポリシー

返品・交換ポリシー

返品について ご購入いただいた商品は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ返品することができます。

【返品受付条件】 ・未使用・未開封品に限ります ・商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメール（注文番号と返品理由を明記）にてご連絡ください ・不良品、誤配送の場合は送料当社負担にて対応いたします ・お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります

交換について ご購入後の交換は承っておりません。交換をご希望の際は、ご購入いただいた商品を一度ご返品いただき、改めてご注文ください。 ※不良品・誤配送の場合は交換対応いたします

返品をお受けできない商品 以下の場合は返品をお受けできません： ・商品到着から8日以上経過した場合 ・開封済み、使用済みの商品 ・お客様の責任により破損、汚損が生じた商品 ・商品の箱、タグ、付属品等を紛失・破棄された場合 ・第三者より譲渡・転売された商品 ・セール品、アウトレット品（商品ページに明記） ・食品、化粧品、下着等の衛生商品

返金について 【クレジットカードでお支払いの場合】 返送商品到着後、5営業日以内に決済を取り消しいたします。 ※分割払い手数料は返金対象外となります ※取消ができない場合は、銀行振込にてご返金いたします

【その他のお支払い方法の場合】 返送商品到着後、5営業日以内に指定口座へ返金いたします。

注文キャンセルについて 商品出荷前であれば注文をキャンセルすることができます。お問い合わせフォームより注文番号を明記の上、ご連絡ください。 ※出荷完了後のキャンセルは承れません。商品到着後、返品手続きをお願いいたします。